Liên hệ

Để hỗ trợ cho quá trình cá cược của khách hàng, nhà cái TAP88 đã xây dựng cơ chế liên hệ CSKH rất chu đáo và chuyên nghiệp. Với đội ngũ nhân viên đông đảo cùng nhiều kênh liên lạc được triển khai, TAP88 bảo đảm giải quyết mọi vấn đề mà khách hàng đang gặp phải. Vậy có những kênh liên hệ TAP88 đang được triển khai, làm sao để yêu cầu hỗ trợ từ nhân viên tư vấn. Hãy cùng Nhacaitap88.com tìm hiểu chi tiết trong bài viết này!

Những trường hợp bet thủ cần liên hệ TAP88

(Những trường hợp bet thủ cần liên hệ TAP88)

Nếu gặp phải một trong những trường hợp dưới đây thì bet thủ nên liên hệ với nhà cái TAP88 để được hỗ trợ, xử lý:

• Những tân thủ mới tham gia cá cược chưa biết cách xác thực chính chủ qua mã OTP, cách nạp rút tiền hoặc cách nhận ưu đãi. Khi liên hệ sẽ được nhân viên hỗ trợ và hướng dẫn
• Khi bet thủ nạp tiền hoặc rút tiền nhưng không được hoặc số tiền giao dịch không chính xác. Khi liên hệ, nhân viên tư vấn sẽ kiểm tra để xử lý các giao dịch của khách hàng.
• Các vấn đề liên quan đến tài khoản như đăng nhập không được, tài khoản bị khóa không rõ lý do hoặc có dấu hiệu về việc tài khoản bị xâm nhập. Tư vấn viên TAP88 sẽ sử dụng các biện pháp nghiệp vụ để hỗ trợ khách hàng hiệu quả.

Những kênh liên hệ TAP88 mà thành viên nên biết

Dưới đây là những kênh liên hệ CSKH mà nhà cái TAP88 đang triển khai.

Liên hệ qua Hotline

Nhà cái TAP88 đang triển khai hỗ trợ khách hàng qua Hotline (đường dây nóng) theo số 022.3242.0124. Anh em có thể gọi điện bằng các nhà mạng nội địa với cước phí chỉ là 1.000 VND. Sua khi gọi điện, bet thủ thực hiện nhấn phím để chọn nội dung cần hỗ trợ và chờ nhân viên viên bắt máy.

Liên hệ qua Live Chat

(Những kênh liên hệ TAP88 mà thành viên nên biết)

Live Chat là kênh hỗ trợ CSKH ngay trên trang chủ của TAP88. Bet thủ hãy vào nhà cái (không cần đăng nhập), sau đó click vào mục “Live Chat” ở bên cạnh phải màn hình, chọn nội dung cần hỗ trợ, điền tên đăng nhập và số điện thoại. Sau cùng, click vào ô “Bắt đầu chat” ở bên dưới, sau khoảng 5 giây sẽ có nhân viên tư vấn tiếp nhận và phản hồi khách hàng.

Liên hệ qua Telegram

Để liên hệ TAP88 qua Telegram, anh em hãy tìm kiếm tài khoản CSKH TAP88 và chọn vào tài khoản đầu tiên. Tiếp theo, hãy nhập nội dung là những vấn đề cần được hỗ trợ và chọn “gửi”. Lúc này, nhân viên tư vấn sẽ online để giải đáp các thắc mắc của khách hàng. Với kênh Telegram thì các nhân viên sẽ phản hồi sau khoảng 5 đến 10 phút.

Liên hệ qua Fanpage

Bet thủ vào mạng xã hội Facebook và tìm kiếm Fanpage “TAP88 – Nhà cái đến từ Châu Âu”, sau đó chọn “tham gia nhóm”. Trên màn hình chính, hãy click vào ô “Nhắn tin”, nhập nội dung mà mình cần được hỗ trợ và chọn “gửi”. Sau 3 phút, sẽ có Admin hỗ trợ người chơi.

Những lưu ý khi liên hệ với nhà cái TAP88

(Những lưu ý khi liên hệ với nhà cái TAP88)

Khi liên hệ với nhà cái TAP88, anh em hãy lưu ý những điều dưới đây:

• Trong quá trình nhắn tin, trò chuyện với nhân viên tư vấn thì khách hàng phải có thái độ đường hoàng, lịch sử, tránh những lời nói quá khích
• Trình bày vấn đề ngắn gọn, dễ hiểu, không dừng từ viết tắt vì sẽ gây ra sự khó hiểu cho nhân viên tư vấn.
• Nên cung cấp thông các file tài liệu, hình ảnh để quá trình xử lý vấn đề diễn ra nhanh chóng, hiệu quả hơn

Kết Luận

Trên đây là bài viết của Nhacaitap88.com để giới thiệu những hình thức liên hệ TAP88. Có thể thấy rằng, nhà cái TAP88 đang xây dựng hệ thống CSKh chu đáo và chuyên nghiệp, từ đó hỗ trợ tối đa cho quá trình trải nghiệm của khách hàng. Hãy ghi nhớ những kênh ở trên để liên hệ TAP88 khi cần thiết!